行至2022年尾,歷經整年風雨的地產行業(yè),終于迎來了政策的“暖陽”。
伴隨政策變化,行業(yè)底層邏輯也回歸產品主義,在此指引下,行業(yè)發(fā)展模式也向“新模式、高質量”轉變。招采作為地產價值鏈中樞,是產品主義從理念到落地的重要支撐,新時期下房企如何構建穩(wěn)定、共贏的供應鏈?
【資料圖】
帶著這個疑問,明源供應鏈研究院對越秀地產招采管理中心進行了獨家專訪。
01
提質降本,關鍵在于實現優(yōu)秀供方資源整合
“通過戰(zhàn)略采購,積累匹配適用的供應商資源,在開發(fā)端、成本端及產品端促效降本提質,打造品牌形象,進一步打造房企核心能力。”
Q1明源供應鏈研究院:為實現提質降本提效,當前很多房企正在做集采或者戰(zhàn)采,在集采和戰(zhàn)采的規(guī)劃設計和落地執(zhí)行中,越秀地產發(fā)現了哪些行業(yè)通病?有什么解決思路和經驗可以分享給同行?
A1越秀地產:隨著企業(yè)規(guī)模的擴大以及客戶對品質要求的提升,優(yōu)秀資源整合能力的重要性愈加凸顯。
規(guī)模化戰(zhàn)略采購成為房企有效整合資源、建立集團化發(fā)展規(guī)模優(yōu)勢的重要手段。在戰(zhàn)略采購推進的過程往往會出現以下四個問題,針對不同問題有不同的解決思路:
■問題一
存在問題:
戰(zhàn)略采購缺乏合理規(guī)劃,沒有匹配的體系機制與組織架構,導致工作目標不明、工作機制不定、工作效果不佳。
解決思路:
第一,統一認知:房企要自上而下明確戰(zhàn)略采購的價值認知,并上升為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。
第二,分類規(guī)劃:結合企業(yè)產品體系及開發(fā)需求,劃分出“工程”與“材料設備”不同維度,分別制定戰(zhàn)略采購規(guī)劃,合理推進戰(zhàn)采品類的擴充。
第三,明確職責:根據采購體量、需求及責任主體,明確“總部-區(qū)域-城市”三級戰(zhàn)采管理架構,總部統籌全國性及跨區(qū)域戰(zhàn)采,區(qū)域公司統籌本區(qū)域及跨城市戰(zhàn)采,城市公司統籌城市級戰(zhàn)采,分工清晰,有助企業(yè)戰(zhàn)采規(guī)模及占比提升。
■問題二
存在問題:
優(yōu)質供應商資源沉淀不足,導致戰(zhàn)略資源匹配度不高,戰(zhàn)采成效體現不佳。
解決思路:
第一,擴源優(yōu)選:開展多途徑多渠道的主動尋源,建立契合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導向的供應商入圍標準。
第二,優(yōu)中選優(yōu):提升在履約資源的優(yōu)秀率。例如越秀地產通過設立供應商分級機制,落地供方優(yōu)惠激勵政策,對于A級供應商,給予包括優(yōu)先中標權、優(yōu)先澄清權、免抽取參投等激勵;
第三,分檔匹配:推進供應商分檔機制,以產品特性及產品檔次為基礎,提升資源匹配程度。
第四,協同高效:建立完善履約協調機制,協同解決履約項目的難點卡點,創(chuàng)造平等良好的履約環(huán)境,增加合作粘性。
■問題三
存在問題:
標準化體系建設未盡完善,項目管理標準不一,導致戰(zhàn)采適效性低,戰(zhàn)略合作供應商履約壓力增大。
解決思路:
第一,完善標準:四大開發(fā)前線——產品線、工程線、成本線及招采線,通過相互協同和配合,建立完善標準化體系,包括產品設計標準化、工藝工法標準化、計量計價標準化、合同條件標準化,配套標準化等。
第二,推動應用:明確標準化管理和應用目標,建立標準化管理工具,同時配套考核體系,以規(guī)范管理行為,保障標準應用,減少戰(zhàn)略采購的時效性偏差、成本偏差及質量偏差。
■ 問題四
存在問題:
戰(zhàn)略采購風險管理意識不足。
解決思路:
從管理風控及廉潔風控兩個維度出發(fā)。采購管理風控上,強化戰(zhàn)略采購關鍵環(huán)節(jié)中涉及戰(zhàn)采前置條件的完備性、預算合同確認的及時性等問題的檢查與閉環(huán),減少因為采購管理疏忽而出現風險;廉潔風控上,則需要建立廉潔風險行為負面清單,覆蓋戰(zhàn)略分配、圖紙管理、樣板管理、預結算管理等,對涉及廉潔問題的重點事項進行嚴格把關,避免出現廉潔問題。
02
共生,是地產供應鏈理想合作形態(tài)
“新起點下,共生的供需關系一定是建立在"強強合作"這個前提下的。”
Q2明源供應鏈研究院:2022年是供需關系的新起點,請問越秀地產認為地產供需關系應該朝哪個方向發(fā)展?
A2越秀地產:新時期的供需關系發(fā)展方向主要有兩個層面:一個是強強合作,一個是利益共生。
所謂強強合作,主要是受經濟大環(huán)境及暴雷房企影響,地產與上下游企業(yè)普遍現金流趨緊,承接能力受限。供方會更加青睞資金穩(wěn)健的國央企背景房企,而房企也需要履約風險可控、資金流健康的優(yōu)質供應商資源,在這個過程中,風險較大、現金流不穩(wěn)定的企業(yè)將會排除出局。
第二層面的利益共生,則是在前一個強強合作維度的前提下,優(yōu)質的房企和優(yōu)質的供應商基于共同利益目標,探索出多種形式的合作方式,實現經營互相支撐。
比如說,在合作前期,供應商可以利用自己的專業(yè)能力,為越秀地產提供更優(yōu)質的降本增效方案;在合作中期,借助系統對接,供應商生產體系和越秀地產生產計劃相互配合,真正做好上游供應鏈的管理,建立綠色通道,保障加急需求,快速生產與物流的快速配送。進入到銷售的環(huán)節(jié),供應商可以直接進入到銷售案場,來給業(yè)主直接介紹產品,使業(yè)主對于所用到的產品功能和品質有更加清晰、準確的認識,這既是對于房企銷售很好的支持,也能夠提升供應商的品牌影響力以及美譽度。
Q3明源供應鏈研究院:基于新的合作理念,越秀地產對于未來合作的供應商有何標準和要求?在供應商履約管理和長期關系培育上,有何創(chuàng)新舉措或經驗心得?
A3越秀地產:從選擇供應商的標準來說,對于施工類供應商,我們更看重他們與屬地頭部房企合作的業(yè)績,施工類供應商在屬地化分支機構或執(zhí)行管理團隊資源能力;對于材料類供應商,我們更看重他們與頭部房企的合作情況及市場口碑。
此外,過往合作方背調及第三方風險背調也已經納入我們的準入規(guī)定動作中:一方面越秀地產通過明源云采購等外部信息源獲取供應商信息;另一方面,也主動接入到國家權威官方數據,比如國家企業(yè)信用平臺、建筑市場監(jiān)管平臺、信用中國等。上述信息已經作為越秀地產在供應商入庫時必須背調要求,從而篩選出風險可控、資金流健康的優(yōu)質供應商資源。
從供方履約和供需雙方長期關系培育來說,我們認為良好履約絕不是供方單方面的事情,房企的履約環(huán)境同樣重要。因此,在 2022 年二季度,越秀地產在傳統的過程履約評價基礎上,增加了供應商履約評價反饋機制,通過數字化系統將評價結果自動推送供應商,供應商可以通過招采平臺提出意見反饋。希望通過這樣的機制給予供應商更充足的合作信心。
03
數字化,是供應鏈精益管理的重要支撐
“立足業(yè)務,打造更智能、更高效、更便捷的供應鏈數字化平臺,推動供應鏈管理精益化。”
Q4明源供應鏈研究院:數字化、智慧化是當前企業(yè)管理的趨勢,請問越秀地產是如何通過數字化,實現供應鏈的精益化管理的?
A4越秀地產:越秀地產在供應鏈數字化實踐上布局較早,2020年我們就建設上線了房地產領域首個國企供應鏈中臺“越秀地產招采平臺”。在這兩年時間內,我們陸續(xù)進行了平臺2.0和平臺3.0的迭代升級。
目前越秀地產所有的供應商大到總包小到零星物資的供應商,都已經通過平臺完成注冊,并且從立項一直到定標,全過程招采都在招采平臺上完成。
精益管理是越秀地產 2022 年的主題詞,基于這一主題,我們圍繞招采及供應商管理業(yè)務精益管理要求,通過招采平臺建設了五大精益管理模塊和乙供材料推薦品牌模塊,前者搭建了“總局—分支機構—項目執(zhí)行管理團隊”的三級管理體系,后者完善了乙供材料推薦品牌的準入及選用管理機制。
當然,我們距離制造業(yè)精益管理的要求仍有很大距離,因此,我們規(guī)劃明年進一步升級智慧風控 4.0 招采平臺,在現有招采業(yè)務打通,全角色在線直聯成果的基礎上,借助RPA、區(qū)塊鏈這些新技術的加持,深入融合越秀地產“同路人”“大生產協同”等關聯理念,向更智能、更高效、更便捷方向邁進。
比如,以數字員工代替真人,優(yōu)化作業(yè)流程,把人力資源從重復性的勞務中解放出來,把采購部門主要工作從操作性轉化成戰(zhàn)略性的管理;又比如,依托數字化手段實現大生產業(yè)務的深度交圈,保持溝通,及時補位,通力協作,實現大生產條線收益的最大化等等。
Q5明源供應鏈研究院:基于上述落地基礎,越秀地產對于國企如何做好數字化,有何經驗分享?
A5越秀地產:國企要做好數字化,首先是始終保持居安思危和躬身入局的心態(tài),認清與同行標桿數字化水平的差距,甚至要跳出房地產圈子,向制造業(yè)向 IT 業(yè)學習,實現“與時俱進”;其次,數字化建設絕不能脫離了業(yè)務發(fā)展漫無方向延展,數字化始終是為了業(yè)務需要而服務的,立足業(yè)務,服務業(yè)務才能更好賦能業(yè)務。
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