【資料圖】

2023年1-5月，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額8159億元人民幣（幣種下同），執(zhí)行額5504億元，同比分別增長(zhǎng)12.3%和18.0%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額4636億元，執(zhí)行額3082億元，同比分別增長(zhǎng)12.3%和16.8%。（以美元計(jì)，1-5月承接服務(wù)外包合同額1206億美元，執(zhí)行額818億美元，同比分別增長(zhǎng)7.8%和14.0%。其中承接離岸服務(wù)外包合同額682億美元，執(zhí)行額457億美元，同比分別增長(zhǎng)7.1%和12.5%。）

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，1-5月，我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識(shí)流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為1298億元、563億元和1221億元，同比分別增長(zhǎng)12.2%、18.1%和21.4%。其中，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)、管理咨詢(xún)服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快，同比分別增長(zhǎng)122.4%、55.8%和53.9%。

從區(qū)域布局看，1-5月，37個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額4286億元，執(zhí)行額2817億元，同比分別增長(zhǎng)16.4%和16.8%，分別占全國(guó)總額的92.5%和91.4%。長(zhǎng)三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額2485億元，執(zhí)行額1622億元，同比分別增長(zhǎng)35.8%和19.2%，分別占全國(guó)總額的53.6%和52.6%。西部地區(qū)、東北地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為97億元和88億元，同比分別增長(zhǎng)41.8%和27.5%。

從國(guó)際市場(chǎng)看，我國(guó)承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額763億元，同比增長(zhǎng)21.1%，合計(jì)占我離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的24.8%。其中，承接印度尼西亞和越南離岸服務(wù)外包執(zhí)行額增長(zhǎng)較快，同比分別增長(zhǎng)52.6%和49.0%。

從企業(yè)性質(zhì)看，1-5月，民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額853億元，占全國(guó)27.7%，同比增長(zhǎng)11.4%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1486億元，占全國(guó)48.2%，同比增長(zhǎng)20.4%，比全國(guó)平均增速高出3.7個(gè)百分點(diǎn)。

從吸納就業(yè)看，截至2023年5月底，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計(jì)吸納從業(yè)人員1523.5萬(wàn)人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷986萬(wàn)人，占64.7%。1-5月，服務(wù)外包新增從業(yè)人員26萬(wàn)人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷20萬(wàn)人，占76.1%。

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