(資料圖)
近日,鄖陽區城關鎮興鄖路社區工作人員在入戶走訪過程中發現轄區居民與商戶發生矛盾,工作人員立即行動,及時化解矛盾糾紛。
經了解,雙方因廣告牌安裝位置發生了爭執。找到原因后,興鄖路社區工作人員、派出所民警、相關單位組成了臨時調解小組,分別和雙方交心談話,了解雙方訴求和想法,從維護良好鄰里關系和人情關系出發對雙方進行勸導,并通過分析法律關系和利害后果進行疏導。經過近6個小時的耐心調解,雙方協定了解決辦法最終握手言和。
鄰里糾紛雖然都是小事,卻關乎居民群眾的切身利益。興鄖路社區將不斷加大工作力度,以“戶戶走”行動為抓手,充分發揮社區“第一道防線”作用,及時發現糾紛隱患和苗頭,杜絕不穩定因素的發生,維護社區的和諧穩定。
(作者:趙文源 柴長澤 何品芳)
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